試驗室納濾設備報導：伴隨著城市社會經濟和住戶生活水平持續提升 ，尤其是國家新的《生活飲用水衛生標準》、《山東省物業管理條例》的施行和城市供水戶表計量檢定工程項目的執行，對城市供水安全性與服務水平明確提出新的規定。另外，多層建筑和集中型住宅小區日漸增加，城市供水設備承載力持續提升 ，非法用水戶盜水、故意欠繳水費等，使城市供水領域遭遇設備基本建設、更新改造、管理方法等眾多難題。將城市供水管理方法列入法制軌道，頒布新的地區性供水政策法規，對推動供水工作發展趨勢尤其是對供水稽查看起來至關重要。《濟南市城市供水條例》的宣布實施，對提升我區城市供水用水管理方法，維護保養客戶和供水公司的合法權利，確保城市日常生活、生產制造用水和別的用水及用水產品質量，具體指導我區供水服務項目和提升節約用水、用水管理方面，將具有優良推動作用。

第二十條二次供水單位應當配備專兼職管理人員，對設施定期檢測、維護，保證水質、水壓合格。在設施發生故障時應當立即搶修。

    第二十一條城市供水(shui)(shui)主管(guan)(guan)部門應當(dang)定(ding)期(qi)對二次供水(shui)(shui)設施的(de)運行(xing)(xing)管(guan)(guan)理情況進(jin)行(xing)(xing)監(jian)督檢(jian)查；對檢(jian)查合格的(de)，頒(ban)發運行(xing)(xing)管(guan)(guan)理合格證。

    第二十二條自建(jian)供(gong)水設施和二次供(gong)水設施，不得(de)擅自與城(cheng)市公共供(gong)水設施連(lian)接(jie)；確(que)需連(lian)接(jie)的，應當征得(de)供(gong)水企業同意，并由供(gong)水企業組織實施。

    第四章(zhang)水質安全

    第二(er)十三(san)條市、縣（市、區(qu)）人民(min)政(zheng)府應當建立城(cheng)市供(gong)水(shui)安(an)全(quan)和應急管理協(xie)調機制(zhi)，保障城(cheng)市供(gong)水(shui)安(an)全(quan)。

    城市供水主管(guan)部門應當建(jian)立健全安全監(jian)督檢查制度，落實(shi)城市供水安全保障措(cuo)施。

    第(di)二十(shi)四條(tiao)市(shi)、縣（市(shi)）人(ren)民政府應當組織環境保(bao)護、城市(shi)供水(shui)、衛生(sheng)主管部門(men)和水(shui)行政主管部門(men)依法劃(hua)定飲(yin)用水(shui)水(shui)源保(bao)護區。

    保護區邊界(jie)應當設立明確的地理界(jie)標和明顯的警示標志。保護區內禁止設置排污口等一切(qie)污染水質的行為。

    第二十五條(tiao)水(shui)行政主管(guan)(guan)部門和環境保護(hu)、城市(shi)供(gong)水(shui)主管(guan)(guan)部門應當按照各自職責對飲用水(shui)水(shui)源水(shui)質進行監督管(guan)(guan)理，防(fang)止水(shui)質污染(ran)。

    環(huan)境保護主管部(bu)門和水行(xing)政主管部(bu)門在城(cheng)市(shi)飲用(yong)水水源(yuan)發(fa)生突發(fa)性污(wu)染時，應(ying)當立即(ji)(ji)啟動(dong)應(ying)急(ji)(ji)預案，對(dui)水源(yuan)水質進行(xing)監測，并向城(cheng)市(shi)供水主管部(bu)門通報(bao)數據。城(cheng)市(shi)供水主管部(bu)門接到通報(bao)后，應(ying)當立即(ji)(ji)啟動(dong)應(ying)急(ji)(ji)預案。供水企(qi)業、自建設施供水單(dan)(dan)位(wei)、二(er)次供水單(dan)(dan)位(wei)應(ying)當立即(ji)(ji)采取應(ying)急(ji)(ji)措(cuo)施。

    第二十六(liu)條城(cheng)市供水(shui)(shui)水(shui)(shui)源水(shui)(shui)質應(ying)當符合國家(jia)《地(di)表水(shui)(shui)環境質量(liang)標準(zhun)》、《地(di)下(xia)水(shui)(shui)質量(liang)標準(zhun)》。城(cheng)市供水(shui)(shui)出廠水(shui)(shui)、管網(wang)水(shui)(shui)、自建設施供水(shui)(shui)、二次供水(shui)(shui)的(de)水(shui)(shui)質應(ying)當符合國家(jia)《生活飲(yin)用水(shui)(shui)衛生標準(zhun)》。

    第二十七條供(gong)水企業、自(zi)建設(she)施(shi)供(gong)水單位、二次供(gong)水單位應當(dang)對其(qi)供(gong)應的水的水質負(fu)責，建立健全水質管理和檢(jian)測制度(du)，并將檢(jian)測結果報城市供(gong)水主管部門備(bei)案。

    第二(er)十八條(tiao)城(cheng)市(shi)供(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)主管部門應當(dang)加強對(dui)供(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)企業、自(zi)建設施供(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)單位、二(er)次供(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)單位執行國家城(cheng)市(shi)供(gong)(gong)水(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)質(zhi)標準情況的監督檢(jian)查(cha)，委(wei)托具有相應資(zi)質(zhi)的檢(jian)測機構對(dui)水(shui)(shui)(shui)質(zhi)進行檢(jian)測，并定期向社會(hui)發布水(shui)(shui)(shui)質(zhi)公告。

    衛生主管部門應當(dang)按(an)照(zhao)職責，對供(gong)水水質進行監(jian)督檢測。

    第二十九(jiu)條城市供水(shui)(shui)管道和(he)設備(bei)應(ying)當符合(he)保障水(shui)(shui)質安(an)全的(de)要求。

    新安裝或(huo)者維修的(de)供水管道、設備，應當清洗消(xiao)毒(du)，經檢驗水質(zhi)合格后(hou)，方可投入使用。

    第三十(shi)條生(sheng)產(chan)、使用和(he)生(sheng)產(chan)過程中(zhong)產(chan)生(sheng)有毒(du)、有害物(wu)質的單位，必須(xu)實(shi)行間接(jie)取水(shui)方式，禁止(zhi)將內(nei)部用水(shui)管道(dao)與公共供水(shui)管道(dao)相連(lian)接(jie)。

    第三十一條(tiao)直(zhi)接從(cong)事城市供水作業(ye)的(de)人員，應(ying)當依法取(qu)得體檢(jian)(jian)合格證(zheng)并經過(guo)衛生知(zhi)識培訓后(hou)方可上(shang)崗。供水企業(ye)、自建設施供水單位(wei)、二次供水單位(wei)應(ying)當為(wei)其建立健康檔案，每(mei)年至(zhi)少組織一次健康檢(jian)(jian)查。

    第三十二條二次(ci)供水(shui)設施應當(dang)符合國家二次(ci)供水(shui)設施衛(wei)生規范(fan)。

    供水(shui)(shui)(shui)企業、二次供水(shui)(shui)(shui)單(dan)位(wei)應(ying)當(dang)(dang)至少(shao)每六個月對(dui)二次供水(shui)(shui)(shui)儲(chu)水(shui)(shui)(shui)設施(shi)進行(xing)清(qing)洗(xi)消(xiao)(xiao)毒。水(shui)(shui)(shui)質(zhi)(zhi)異常(chang)時，應(ying)當(dang)(dang)立(li)即(ji)清(qing)洗(xi)消(xiao)(xiao)毒；清(qing)洗(xi)消(xiao)(xiao)毒后(hou)，應(ying)當(dang)(dang)由有資質(zhi)(zhi)的單(dan)位(wei)對(dui)水(shui)(shui)(shui)質(zhi)(zhi)進行(xing)檢測(ce)，合格后(hou)方可繼續使用。水(shui)(shui)(shui)質(zhi)(zhi)檢測(ce)結果應(ying)當(dang)(dang)向用戶公布，并向城市供水(shui)(shui)(shui)主管部門通報。

    從事二次供(gong)水設施(shi)清(qing)洗(xi)消毒的單(dan)位，應當到(dao)城市供(gong)水主管部門備案(an)。

    第五(wu)章供用水(shui)管理

    第三十三條城市供(gong)水(shui)(shui)實(shi)行特(te)許經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)制(zhi)度。供(gong)水(shui)(shui)企業應(ying)當依法取得(de)城市供(gong)水(shui)(shui)特(te)許經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)權(quan)，在特(te)許經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)范圍內從事(shi)供(gong)水(shui)(shui)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)活動。

    第三十四條(tiao)供水企業和用戶應當(dang)依法簽訂供用水合(he)同，明確雙方(fang)權利(li)義務。供用水合(he)同示范文本由城市供水主管(guan)部(bu)門(men)和工(gong)商行政管(guan)理(li)部(bu)門(men)制定。

    需要臨(lin)時用(yong)(yong)水的(de)用(yong)(yong)戶，應(ying)當(dang)到供水企業辦理用(yong)(yong)水手續，簽(qian)訂臨(lin)時供用(yong)(yong)水合(he)同。

    第三十五條供(gong)水(shui)企業應當不間斷供(gong)水(shui)，不得擅自停止供(gong)水(shui)。

    因(yin)施工、設備(bei)維修等原(yuan)因(yin)需要停止供水(shui)的，供水(shui)企業應當經(jing)城市供水(shui)主(zhu)管部門批(pi)準，并提前二(er)十四小時(shi)通知用戶和公(gong)安(an)消防部門。

    因自(zi)然(ran)災(zai)害、突發事(shi)故等原因造(zao)成停(ting)止(zhi)供(gong)(gong)水(shui)的，供(gong)(gong)水(shui)企業應當在搶修的同時(shi)通知用戶和公安消防部門，并盡(jin)快恢復供(gong)(gong)水(shui)。

   ; 連(lian)續停止供水超(chao)過二十四小時的，供水企(qi)業(ye)應(ying)當采取應(ying)急供水措(cuo)施，為居民(min)提供基(ji)本生活用水。

    二(er)(er)次(ci)供水(shui)設(she)施因清洗消(xiao)毒確需停水(shui)的，二(er)(er)次(ci)供水(shui)單位應當提前二(er)(er)十四小時通知用(yong)戶和公安消(xiao)防部(bu)門(men)。

    第三(san)十六條城市供水價(jia)格實行政府定(ding)價(jia)管理，依(yi)據補償成本、合理收益(yi)、公平負擔、節(jie)約用(yong)(yong)水的原則，按照(zhao)用(yong)(yong)水性質分類定(ding)價(jia)。需要調整城市居民生活用(yong)(yong)水價(jia)格的，物價(jia)部(bu)門應(ying)當組織聽證。

    第三(san)十七條用戶應當按時向供水企業繳納水費。

    未按(an)期(qi)繳(jiao)納水費(fei)(fei)(fei)的用(yong)戶，由供(gong)(gong)水企業向其發出水費(fei)(fei)(fei)催(cui)繳(jiao)通知(zhi)。居(ju)民(min)用(yong)戶在接到水費(fei)(fei)(fei)催(cui)繳(jiao)通知(zhi)后(hou)超(chao)過三十日(ri)、單位用(yong)戶超(chao)過十五日(ri)，無正當理由仍未繳(jiao)納水費(fei)(fei)(fei)的，供(gong)(gong)水企業經提前四十八小時(shi)通知(zhi)后(hou)，可以按(an)照合同約定對其限時(shi)供(gong)(gong)水或者停止供(gong)(gong)水。

    用戶繳(jiao)納水(shui)費和違(wei)約(yue)金后，供水(shui)企業應當于二十四小時內恢復供水(shui)。

    第三十八條同(tong)一用(yong)戶不同(tong)類(lei)別的(de)用(yong)水(shui)應(ying)(ying)當分(fen)表計量。由于用(yong)戶原因不能分(fen)表計量的(de)，按照(zhao)相應(ying)(ying)的(de)高類(lei)別適用(yong)水(shui)價；由于供水(shui)企業的(de)原因不能分(fen)表計量的(de)，按照(zhao)相應(ying)(ying)的(de)低類(lei)別適用(yong)水(shui)價。

    第三(san)十九(jiu)條消防供水設施(shi)應(ying)當專用(yong)。除火災撲(pu)救(jiu)(jiu)和應(ying)急救(jiu)(jiu)援外，任何單位和個人不得啟用(yong)。

    公用(yong)(yong)消防(fang)供(gong)(gong)水(shui)(shui)設(she)施由(you)供(gong)(gong)水(shui)(shui)企業(ye)負(fu)責(ze)管理(li)維(wei)(wei)護(hu)，供(gong)(gong)水(shui)(shui)企業(ye)應當定期(qi)向公安(an)消防(fang)部門通報公共消火栓的(de)維(wei)(wei)護(hu)情況，公安(an)消防(fang)部門應當定期(qi)向供(gong)(gong)水(shui)(shui)企業(ye)通報公共消火栓啟用(yong)(yong)位置、用(yong)(yong)水(shui)(shui)時間(jian)、用(yong)(yong)水(shui)(shui)量(liang)等信息(xi)。其他消防(fang)供(gong)(gong)水(shui)(shui)設(she)施由(you)產權人負(fu)責(ze)管理(li)維(wei)(wei)護(hu)。

    第四十條禁止下(xia)列(lie)盜(dao)用(yong)城市(shi)公共供水(shui)(shui)(shui)(shui)的行(xing)(xing)為：（一(yi)）在城市(shi)公共供水(shui)(shui)(shui)(shui)管道(dao)及附(fu)屬設施上直接裝泵抽水(shui)(shui)(shui)(shui)；（二(er)）繞越結算(suan)水(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)；（三）拆除、偽造、開啟結算(suan)水(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)防盜(dao)裝置用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)；（四）致使(shi)結算(suan)水(shui)(shui)(shui)(shui)表(biao)停滯、失靈、逆行(xing)(xing)；（五(wu)）非法充值后用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)；（六）隱瞞或者改變用(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)性(xing)質；（七）其他盜(dao)用(yong)城市(shi)公共供水(shui)(shui)(shui)(shui)的行(xing)(xing)為。

    禁止任何單(dan)位(wei)和個人轉供(gong)城市(shi)公共供(gong)水。

    第四十(shi)一條(tiao)盜(dao)(dao)用(yong)(yong)城市公共供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)和時(shi)(shi)間(jian)，按下列標(biao)準計(ji)算(suan)(suan)(suan)：（一）能確定(ding)(ding)盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)起(qi)始(shi)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)，盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)按管徑額定(ding)(ding)流量(liang)乘(cheng)以(yi)(yi)盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)時(shi)(shi)間(jian)計(ji)算(suan)(suan)(suan)；（二(er)(er)）在(zai)結(jie)(jie)算(suan)(suan)(suan)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表前盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)的(de)(de)(de)，按分(fen)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)與結(jie)(jie)算(suan)(suan)(suan)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表抄見水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)的(de)(de)(de)差額加倍計(ji)算(suan)(suan)(suan)。未安裝分(fen)表的(de)(de)(de)按結(jie)(jie)算(suan)(suan)(suan)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)表歷(li)史高抄見水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)加倍計(ji)算(suan)(suan)(suan)；（三(san)）無法(fa)確定(ding)(ding)盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)起(qi)始(shi)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)，盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)日數以(yi)(yi)一百八十(shi)天計(ji)算(suan)(suan)(suan)。用(yong)(yong)于(yu)建筑、餐飲、洗浴等(deng)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)每(mei)日盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)時(shi)(shi)間(jian)按十(shi)二(er)(er)小(xiao)時(shi)(shi)計(ji)算(suan)(suan)(suan)，用(yong)(yong)于(yu)其他(ta)經營的(de)(de)(de)每(mei)日盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)時(shi)(shi)間(jian)按八小(xiao)時(shi)(shi)計(ji)算(suan)(suan)(suan)；用(yong)(yong)于(yu)生活、行政事業等(deng)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)每(mei)日盜(dao)(dao)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)時(shi)(shi)間(jian)按四小(xiao)時(shi)(shi)計(ji)算(suan)(suan)(suan)。

第六章用戶權益保障

    第四十二(er)條供(gong)水(shui)企業(ye)應當在營業(ye)場所公示用水(shui)辦理程序、服務規(gui)范、收費項目和(he)標(biao)準(zhun)，并(bing)提供(gong)用水(shui)量、水(shui)價、水(shui)費以(yi)及相關事項的(de)(de)查詢(xun)(xun)服務，用戶對(dui)查詢(xun)(xun)結果有異(yi)議(yi)的(de)(de)，供(gong)水(shui)企業(ye)應當自提出異(yi)議(yi)之(zhi)日起(qi)三個工(gong)作日內予(yu)以(yi)處(chu)理并(bing)答復。

    第四十(shi)三(san)條供水企業應當按照(zhao)價格(ge)主(zhu)管(guan)部門核準的(de)(de)水價和國家法定(ding)計(ji)(ji)量(liang)(liang)檢(jian)定(ding)機構檢(jian)定(ding)的(de)(de)用(yong)水計(ji)(ji)量(liang)(liang)裝置的(de)(de)記錄，按照(zhao)合同約定(ding)的(de)(de)期限和方式(shi)向用(yong)戶收取水費。

    任何單位(wei)和(he)個人不得擅自變更水(shui)價、加價收取水(shui)費。

    第(di)四十四條用戶在(zai)收到(dao)供水(shui)(shui)企(qi)業發出的催繳水(shui)(shui)費(fei)通知后，對水(shui)(shui)費(fei)有異議的，可(ke)(ke)以自(zi)接到(dao)水(shui)(shui)費(fei)催繳通知之日(ri)(ri)(ri)起七(qi)日(ri)(ri)(ri)內向供水(shui)(shui)企(qi)業提(ti)出，供水(shui)(shui)企(qi)業應當在(zai)七(qi)日(ri)(ri)(ri)內答復用戶；用戶對供水(shui)(shui)企(qi)業不答復或者答復不滿意(yi)的，可(ke)(ke)以向城(cheng)市供水(shui)(shui)主管部門(men)投訴。

    第四十五條供(gong)(gong)水(shui)企業應當(dang)通過新聞媒體或者(zhe)張貼(tie)告示等(deng)方式公告計劃停(ting)水(shui)的原(yuan)因、時(shi)間和范(fan)圍。用戶可(ke)以撥打供(gong)(gong)水(shui)企業服(fu)務查(cha)(cha)詢電話(hua)，查(cha)(cha)詢停(ting)止供(gong)(gong)水(shui)原(yuan)因和恢復(fu)供(gong)(gong)水(shui)時(shi)間，供(gong)(gong)水(shui)企業應當(dang)予(yu)以答復(fu)。

    第四(si)十六條供水(shui)企業(ye)因(yin)自身(shen)責任造成(cheng)供水(shui)管道跑水(shui)，給用戶造成(cheng)直接損失的，應當(dang)承(cheng)擔民事(shi)責任。

    第(di)四十(shi)七條物業服務企業或者其他負有(you)管理(li)(li)職責的(de)單位(wei)，不得以用(yong)戶欠交(jiao)物業管理(li)(li)費用(yong)或者其他原因中止(zhi)對用(yong)戶的(de)供水。

    第七(qi)章監督檢查

    第四十八條城市(shi)供(gong)(gong)水主管部門應當加強(qiang)城市(shi)供(gong)(gong)水的監督管理(li)，并與水行政(zheng)主管部門和衛生(sheng)、環境保護、城市(shi)管理(li)行政(zheng)執法等(deng)有關部門加強(qiang)工作(zuo)(zuo)協調，建(jian)立(li)工作(zuo)(zuo)聯動機制(zhi)，實現(xian)城市(shi)供(gong)(gong)水管理(li)信息共享。

    第四十(shi)九(jiu)條(tiao)水(shui)行政主(zhu)管(guan)(guan)部門(men)應當依(yi)法負責城市飲用水(shui)水(shui)源(yuan)保(bao)(bao)護(hu)的監督管(guan)(guan)理；衛(wei)生(sheng)主(zhu)管(guan)(guan)部門(men)應當依(yi)法負責對供水(shui)企業(ye)和涉及飲用水(shui)衛(wei)生(sheng)安全的產品進行衛(wei)生(sheng)監督管(guan)(guan)理；環境(jing)保(bao)(bao)護(hu)主(zhu)管(guan)(guan)部門(men)應當依(yi)法負責城市供水(shui)水(shui)源(yuan)污染防治(zhi)的監督管(guan)(guan)理。

    第五十條城(cheng)市(shi)(shi)供(gong)水主管部(bu)門和城(cheng)市(shi)(shi)管理行政執法部(bu)門應當建立(li)日常巡查制度，對(dui)危害(hai)城(cheng)市(shi)(shi)供(gong)水安全的行為，應當責(ze)令停止(zhi)侵害(hai)。

    城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)供水(shui)主(zhu)管(guan)(guan)部門(men)應(ying)當為(wei)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理(li)行(xing)政(zheng)(zheng)執法部門(men)查處違(wei)(wei)反供水(shui)安(an)全規定(ding)的行(xing)為(wei)提供技術支持，發現(xian)違(wei)(wei)反城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)供水(shui)管(guan)(guan)理(li)的行(xing)為(wei)時(shi)，應(ying)當自發現(xian)之日起五日內(nei)告知(zhi)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理(li)行(xing)政(zheng)(zheng)執法部門(men)，城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)管(guan)(guan)理(li)行(xing)政(zheng)(zheng)執法部門(men)應(ying)當將查處結果在七(qi)日內(nei)告知(zhi)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)供水(shui)主(zhu)管(guan)(guan)部門(men)。

    城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)管(guan)(guan)理行(xing)(xing)(xing)政執(zhi)法部(bu)門(men)發(fa)現(xian)違反城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)供(gong)(gong)水(shui)管(guan)(guan)理的行(xing)(xing)(xing)為(wei)時，應當(dang)自(zi)發(fa)現(xian)之日起(qi)五日內(nei)告知(zhi)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)供(gong)(gong)水(shui)主管(guan)(guan)部(bu)門(men)，并對做(zuo)出(chu)的處罰決定及執(zhi)行(xing)(xing)(xing)情況，自(zi)做(zuo)出(chu)決定之日起(qi)和執(zhi)行(xing)(xing)(xing)完畢之日起(qi)七日內(nei)告知(zhi)城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)供(gong)(gong)水(shui)主管(guan)(guan)部(bu)門(men)。

    第五十一條城(cheng)市供水主管部門、城(cheng)市管理(li)行政執法部門應當建立投訴舉(ju)報受理(li)機制，自接到投訴、舉(ju)報之日起(qi)十日內核查、處理(li)并予(yu)以答(da)復。

    第八章法律責任

    第五十(shi)二(er)(er)(er)條供水(shui)企業(ye)、自建設(she)施供水(shui)單(dan)位(wei)、二(er)(er)(er)次供水(shui)單(dan)位(wei)違反本條例(li)規定，有下列(lie)(lie)行為之一(yi)的，由城市管理行政執法(fa)部門按照(zhao)下列(lie)(lie)規定給(gei)予處罰(fa)：（一(yi)）供水(shui)水(shui)質、水(shui)壓未達到國(guo)家標準的，責(ze)令限期改(gai)正(zheng)(zheng)，并(bing)處以五萬元(yuan)(yuan)以上(shang)十(shi)萬元(yuan)(yuan)以下罰(fa)款；（二(er)(er)(er)）非因不可抗力擅(shan)自停止供水(shui)或(huo)者未履行停水(shui)通知義務的，責(ze)令限期改(gai)正(zheng)(zheng)，并(bing)處以一(yi)萬元(yuan)(yuan)以上(shang)五萬元(yuan)(yuan)以下罰(fa)款；（三）供水(shui)設(she)施發生故障后(hou)未及時搶修的，責(ze)令立即搶修，并(bing)處以一(yi)萬元(yuan)(yuan)以上(shang)五萬元(yuan)(yuan)以下罰(fa)款。

    第五十三條違(wei)反本條例規定(ding)，有下(xia)列(lie)行(xing)為(wei)之一(yi)(yi)的，由(you)城市(shi)(shi)管理行(xing)政執法部門按照下(xia)列(lie)規定(ding)給(gei)予處(chu)罰(fa)：（一(yi)(yi)）在城市(shi)(shi)公共供水設(she)施安全保護(hu)區(qu)范(fan)圍內，進行(xing)危(wei)害供水設(she)施安全行(xing)為(wei)的，責令(ling)(ling)停止違(wei)法行(xing)為(wei)，處(chu)以一(yi)(yi)萬(wan)元(yuan)(yuan)以上(shang)五萬(wan)元(yuan)(yuan)以下(xia)罰(fa)款；（二(er)）擅自改裝、拆除、遷(qian)移城市(shi)(shi)公共供水設(she)施的，責令(ling)(ling)限期改正，并處(chu)以一(yi)(yi)萬(wan)元(yuan)(yuan)以上(shang)五萬(wan)元(yuan)(yuan)以下(xia)罰(fa)款；（三）轉供、盜(dao)用城市(shi)(shi)公共供水的，責令(ling)(ling)停止違(wei)法行(xing)為(wei)，處(chu)以一(yi)(yi)萬(wan)元(yuan)(yuan)以上(shang)五萬(wan)元(yuan)(yuan)以下(xia)罰(fa)款；

    以上行為給供水企業造成損失的(de)，應當依法(fa)給予賠償。

    第五(wu)十(shi)四條(tiao)本條(tiao)例第五(wu)十(shi)二條(tiao)、第五(wu)十(shi)三條(tiao)規定(ding)的行政處罰主體，縣（市）、長清(qing)區(qu)依法(fa)另(ling)有規定(ding)的，依照其規定(ding)。

    對(dui)違反水利、衛(wei)生、環境(jing)保護、建設等管理規定的(de)，按照有關法律、法規的(de)規定處理。

    第五十五條違(wei)反本條例規(gui)定，尚未(wei)構成犯(fan)罪的(de)，由公安(an)機關依(yi)法給予治安(an)處(chu)罰；構成犯(fan)罪的(de)，依(yi)法追究(jiu)刑事(shi)責任。

    第五十六條城市供水主管部(bu)門(men)和城市管理(li)行政執(zhi)法部(bu)門(men)的(de)工(gong)作人員(yuan)濫用職權、玩忽職守(shou)、徇(xun)私舞(wu)弊(bi)的(de)，由有關部(bu)門(men)給予處分(fen)；構成犯罪的(de)，依法追究刑事責(ze)任。

    第九章附則

    第五十七條本(ben)條例所稱城(cheng)市(shi)供(gong)水設(she)施(shi)，包括城(cheng)市(shi)公共供(gong)水設(she)施(shi)、自建供(gong)水設(she)施(shi)和二次供(gong)水設(she)施(shi)。

    第(di)五十(shi)八條(tiao)本條(tiao)例(li)自2012年(nian)5月(yue)1日(ri)起施行。1994年(nian)4月(yue)21日(ri)濟(ji)南市人民代表大(da)會常(chang)務委員會頒布(bu)施行的《濟(ji)南市城市自來水供水管理(li)辦(ban)法》同時廢止。